外贸业务员有前途吗?橙帮学员分享:从实习生到自主创业,2022年营业额目标:1个亿!

发表时间:2022-01-21 09:27网址:http://www.szchengbang.cn

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作者|橙帮学员:lisa

编辑|橙子妹


前言:

问一下大家,做外贸这么久了,你觉得自己外贸做的怎么样呢?


订单爆满?还是平平无奇?还是想转行了呢?


相信大家都有自己身处的业务层次,所以各自业务水平的提升空间,区别也非常大。

但有一件事是所有层次的业务员都必须终身去做的,那就是与时俱进,不断成长。

她叫lisa,曾经是老师口中的“反面教材”学生,如今通过学习,从实习生变身到公司的Topsales,再创立自己的公司,2022年她给公司定了一个小目标:1个亿营业额。

谈起她的经历,也真够励志的。接下来是lisa的自述,一起来看看吧~

一一一


嗨,我是lisa。做外贸快有8年了,学习过橙帮的课程,已经4年了,这段时间的进步,给我的工作和生活带来了翻天覆地的变化,在橙帮的七周年,分享一下我的成长。也很感恩遇见橙帮。


01

没有入外贸行业,
我人生中的第一桶金就无从谈起


曾经的我是一位青年“学渣”,大学期间逃课、参加各种社团,作为英语系的学生,专八还考了2次,还是刚过及格线那种,时常被老师当“反面教材”举例。


没出校门之前对外贸这行还是很憧憬的。


15年大四刚开学那一年,同学们都在忙着考研,考公务员,而我却在网上找了份实习,是在一家出口企业做实习业务员,其实就是一打杂的。


我所在的公司说大不大,说小也不小,做实验仪器耗材行业,有个10人的外贸业务团队,刚开始上班还是很兴奋的,每天上班第一件事就是开电脑,期待激动人心的时刻到来,可每每以失望告终。


实习的时候询盘那叫一个少,好不容易等来一个询盘,年轻的心激动不已,在公司加班做报价单弄到11点,赶着最后一班公交车回家,隔天一早组长过来看我的询盘情况,才知道邮件是那些非洲的黑兄弟发来的,这类型询盘几乎没成交可能。


这时,我选择入外贸行业的这个决心,就在等待中慢慢的破碎。


唯一接的一个订单对方还要求做信用证,本来想在前辈前抬头挺胸一把的,没想到因为学艺不精,道行太浅差点为了信用证赔个血本无归。

经过了3个多月的煎熬,好不容易盼来了一个样品单,那段时间感觉整个人就像打了鸡血,甚至都可以不用睡觉就特别有干劲,每天加班备材料,找工厂设计符合客户的样品,用尽一切可借助的外力做成我这个样品单,期间也很感谢我的组长,耐心细心的教我一步一步拿下这个客户订单,最终拿下这个样品单,我终于可以转正了。

不得不说,我们公司特别重视个人进修学习,有幸我入职1年,以进步最快的的一位员工,被公司选中外出培训,这是我第一次外出学习,课堂上听张玲老师的分享,她的声音是那么的温柔而有力量,分享的内容很实战,正是我这个菜鸟外贸员想要的。

上百种联系客户的理由,老师实操各种开发客户的社媒平台玩法,还有客户谈判的方法等等,我足足记录了数十页的笔记,那种醍醐灌顶的感觉真是让我终生难忘。

至今老师讲的课程,我都会时常打开笔记本来找灵感,每次翻看都有不同的收获,是我的“幸运锦囊”。


微信图片_20220121092914.jpg

(学员lisa提供课程留影素材)

自从上课之后,我的个人业绩开挂似的暴涨,不到一年的时间就拿下了4个大客户还有许多小客户,一个国家级代理商。要知道我们公司10多年,也只拿下了2个国家级代理,大部分都是经销商。就像老师说的:“越努力越幸运”。从刚出社会的菜鸟到收入成倍递增做到公司Topsales,我卖的设备都是价格高出行业平均价的20%。


而这一年听的最多的是:
“lisa,今天又发货啦!”
“lisa,你客户又下单了!”
“lisa,今年怎么运气这么好!"


进入外贸这个行业,我赚到我人生中的第一桶金


借此在橙帮平台我分享几点我跟进客户的经验:


1


很多人会找不到跟客户“套近乎”的理由,张玲老师的课堂就分享过一点,可以浏览客户的网站是否有更新,浏览客户Facebook、Twitter之类的动向,适当的评论一下,并且记录一些有用信息,浏览相关新闻,做日后话题所用;


2


跟Skype上在线的客户套套近乎,论坛发帖,每天的日常工作就相当于播种和撒网,每天坚持不懈地做下去,多在Linkedin等实名制的网站上撒网,一方面积累可信任的长期人脉,另外一方面不断向有经验的人取经,因为这样的网站不同论坛,不会久了之后都找不到上次聊天的那个人;

3


另外一点我觉得我在老客户维护这一块,我是做的比较完善的。客户产品方面的信息、客户公司方面的信息、客户个人方面的信息。除了客户本身,客户经营的市场信息、竞争对手信息,这些大家都收集过吗?

很多人觉得,我花了时间收集这些信息,有用吗?


有用的,超级有用!

你了解其市场信息,就可以寻找到更多的沟通点,也可以了解到其市场的规划,对于新品的推广和扩大客户采购量都有很大的用处;

你了解其公司内部流程,就会有更多的了解,就可以跟客户建立多线联系,解决因沟通不良带来的效率不高问题。

你了解客户的采购规律,你就能提前对第二年的采购进行规划。

02

初成立外贸公司,突破自我!

外贸行业就像小马过河,只有自己下水去试的时候才知道真正深浅。


在19年初的时候,我踌躇满志、头脑一热,跳槽出来成立了属于自己的小外贸公司,租了个80平的办公室,招了4个人。2个业务,1个采购和招聘1个助理可以帮我处理日常杂事,那时候员工积极性不高基本没有什么订单。


我最棘手的是用人方面的难题。一方面是人才难求,另一方面是人才难留。特别是95后职场员工不好管,“一言不合就跳槽”,“莫名其妙撂挑子”,“说走就走”……


我想尽各种管理方法来激励员工,公司的文化表面上看起来五彩斑斓,每天早上我带着大家开早会,把大家状态打开;每周结束之前会有一个周的总结复盘,业务团队需要提交报表,汇报客户成交情况等;每个月不定期组织团建,每周由我分享过往的业务的技巧,一年业绩做到多少我就分公司多少分红等等,各种激励制度······


员工还是准时上下班,而我自己被诸多琐事缠身,累到不行根本没有时间分身乏术思考公司战略层面上的重要事情,公司的规模和收入上不去,这业绩实在惨不忍睹,每月都是入不敷出。期间我参加了各种公司管理之类的课程,回来给全体员工进行培训,开发相关供应商及产品......

后来,从橙帮vic的朋友圈了解到管理课,我就试着看看的心态报名了课程,报课以后才发现,自己的公司组织架构水平还是入门级别的。


王二爷老师在招、育、用、留,人才培养这一块分享到:业务团队中要有不同水平能力的业务员,确保团队的PK氛围和流动性,激发业务员拿结果的潜能。同时,人员的培育机制要跟上来的,按照层级和能力培训,不能只是用人,能用好人且能培养好人才是一个真正合格的管理者。


这个课程真是太适合我了!回去之后我就给公司做个“大手术”,整理好人员招聘这个大框架。


而在完善激励这一块,春好老师在课上就深度讲到了如何促进中层管理的战略布局,给的模板很容易上手;再根据企业各个不同阶段一步步制作战略地图,拿回公司就可以落地。


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(学员lisa提供素材)

根据战略地图制定公司的年目标 ,不得不说学习可真是成长的必经之路,出来学习可以开拓眼界和思维。这大概就是春好老师和二爷的魅力,是橙帮课堂的魅力吧!不讲空话,从实处帮助大家解决大家急切想解决的问题。


至今还记得春好老师在课上讲过:激励不等于奖励,奖励重要,激励更重要。这句话印象特别的深,我觉得公司的快速发展离不开员工的积极投入,通过激励充分调动每一位员工的能量,才能更好的为公司助力。


03

乐观的外贸人
总是看到更光明的未来

20年公司战略调整,我决定全面停掉国内业务,主攻海外市场,我也坚信自己能带出一批努力、阳光、执行力强、志趣相投的员工一起为了公司的业绩向前冲,相互影响,互相成就。


我始终坚信:人生不是输在起跑线上,而是赢在选择上。


2020年,我和团队避开了疫情的冲击,公司业绩从19年的惨不忍睹到21年爆发性的增长,公司业绩突破2000万元的大关。公司也从创业时候的4人,增长到现在的10人,按照今年的业绩增长趋势,2022年我将继续优化团队的技能,人数拓展到40人,业绩目标1个亿。


找到自己喜欢的事情,本来就是一件很幸运的事,能把自己喜欢的事当成事业做,那就更不容易了。


选择外贸这个行业,我特别的有信心做好。


在生活中,我每天早上坚持晨跑,已经有2年多了。自从疫情开始之后,我意识到了身体健康的重要性,我每天6.30分都会起来到小区楼下晨跑3公里左右,能明显感觉到自己体质变好了,精神面貌也是朝气蓬勃的。


在这分享一首我跑步必听的一首歌给大家,里面的歌词我特别的喜欢:天黑时,我们仰望同一片星空!没有追求和付出,哪来的成功!


我还特别喜欢做烘焙,是一个烘焙爱好者。可能很多人一听就会被繁琐的步骤吓到,觉得很复杂,其实操作起来都是搅搅拌拌,分分钟的事er...

休息时间做做下午茶,还可以包一些饼干送朋友~好吃且健康,幸福指数瞬间上升了很多有木有....


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(学员lisa分享)


最后也很感谢橙帮邀请我做这个分享,很多人说我这一路走过来挺不容易的,但是我觉得,我就是众多外贸人中的普通的一名外贸人,马上就要过年了,望这篇文章可以带给外贸人们带来更多的勇气和干劲,想起自己加入这个行业的初心,继续乘风破浪,勇敢前行~


在这提前祝大家新年快乐,虎年大吉!



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