橙帮王牌外贸课程
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跟进很久的客户,总是不回复?《赢得客户·外贸千万订单王》第4期圆满结束

发表时间:2021-10-18 10:51网址:http://www.szchengbang.cn

如何在激烈的外贸行业竞争中开发出更多有效的客户,是每个外贸人都十分关注的问题。所以,外贸人会尝试各种渠道去寻找和收集目标采购商信息。怎么去快速开发客户呢?只有掌握了解系统化的开发维护模式,能把订单拿下,促使客户源源不断地下单!


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8月7日-8月8日,一班曾经在开发维护老客户有过困惑的外贸业务同学,他们在两天一夜里找到了正确跟进客户的方向。先来看看我们的学员反馈:


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课后采访时,学员说:老师讲的开发客户的工具,印象特别深刻;老师教的内容很干货、落地、提到的价格谈判方法,很不错那课堂上宋春艳Amy老师分享了哪些开发维护跟进的干货看看采访的学员是怎么说的?


学员采访




广州锦芳妮服饰有限公司--外贸业务员




深圳市浩然塑胶制品有限公司--外贸业务员


两天一夜,

乐在其中的学习体验

《赢得客户·外贸千万订单王》


很多人以为,线下课只能是老师在讲、学员在听的过程,觉得无趣、犯困。因此,为了让学员们有更好的学习体验,更加精神饱满地吸收课堂上的干货知识,寓教于乐,我们在课程中设置了很多互动的环节。

比如学员们被分成各个小组,每一个小组都是一个小小的学习群体,大家互相交流、一起学习,虽然大家都来自不同公司不同地方,但是为了一个目标共同努力的感觉,会让你很有学习的冲劲。


选组长、赢积分、小组作业完成度奖励,不仅充满动力,还能链接到行业内优秀的人脉~刺激好玩,激情满满。


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那这两天课程到底讲了什么内容呢?学员们都收获了哪些干货?跟随着我们的脚步,一起来看看现场的学员们都是怎么学习的~


实战讲师,

物超所值的干货分享

《赢得客户·外贸千万订单王》


part 1 客户开发

开发客户仅是外贸业务的第一步,其实你并不用担心,行行业业也都有自己的门道,外贸这一行也不例外:一个优秀的外贸人必须要有稳定且较广的外贸客户资源,才能进行更深层次的业务开展。


1. 维护好公司网站,如今网络发达且迅速的时代,公司网站发挥着极大的作用,要建设、维护好自己企业形象;


2、参加展会——主动接触客户,当场拿单;或者形成一定印象,以后跟踪;


3、通过社交媒体、海关数据、B2B网站等媒体渠道进行信息的分析,了解买家习惯、时代潮流、买家喜好;


4、通过黄页名录开发客户——国外有很多黄页网站,通过它们可找到产品的上游客户,也就是国外采购商;


5、通过网红开发方式开发客户——国外社媒平台很多,如:Facebook、Twitter、Instagram等,培养网红带货也能找到客户。


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宋春艳Amy老师在现场给大家带来了集理论,工具、实战案例于一体的外贸技巧分享,不同类型的客户群体,要有清晰的客户定位,善于转换的思路,是成功拿下客户的营销秘诀。

part 2 询盘分析

常常听到外贸业务员抱怨“询盘质量不高”、“有询盘没转化”、“有些印度客户只是来比价格的”……想必大家都不陌生!


难道只有平台问题、客户问题吗?我们自身的处理真的没问题吗?外贸业务员在回复询盘时经常出现的问题有哪些?


在不同场景下的价格不一致,面对客户的疑问,引导客户这个产品的价格优势值在哪里,从而得到客户认可。


做业务不能光凭自己的想象,拿到询盘要先分析,要从对方的角度想,他们会关注哪些内容。有效的询盘报价是由贸易术语、付款方式、区间报价、内容详情、汇率及价格有效期等构成。外贸员在应对不同需求的客户时,需有应对的策略模式,避免模板式回复。


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询盘和回盘都有其一定的套路,只要我们几个句型烂熟于心,然后记住外贸的高频词,外贸就比较容易上手。最后老师现场诊断学员的询盘,Amy老师通过丰富的案例,给大家介绍了十二个维度分析询盘法则,多方面去挖掘买家信息,抓住商机,提高询盘转化率。


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part 3 成交技巧

任何开发都是为了成交,有些学员往往开发了意向客户,“跟了很久的客户,总是不回信息”、“意下单的客户,犹豫不决”,面对成交的临门一脚却一头雾水,最终功亏一篑。


宋春艳Amy老师在现场深入浅出地为大家讲解11个成交小锦囊,比如暗示性成交、同行对比法、挖掘客户痛点等等。这些技巧充分利用了买家的心理,既实用又有效,让你摆脱“沟通尴尬”,大大提升了开单速度和成交金额。


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part 4 老客户维护

细节决定一切,在产品同化的情况下,服务的差异化是被选择的关键点。当把客户培养的更懒,为客户解决更多的难题时,客户对你的依赖性将越强,被信任度也将更高。


什么条件下老客户才不会走:

1、吃透产品

2、有竞争力、可替代性低

3、专业客户服务技巧+有利公司支持

4、客户有利润

5、产品质量,交期不出问题+价格保障

同时Amy老师在现场还安利了N种激活老客户的模板,与老客户聊天话题清单,给客户送礼的技巧等现场实操,让课上得真正有料,助力外贸成单新手,提高客户回复率及下单率。


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学员风采,

现场热烈的分组共创

《赢得客户·外贸千万订单王》


完整的学习过程就是输出和输入的过程,在听完宋春艳Amy老师课程后,学员们都纷纷和组员拿出各自的典型棘手案例,一起交流、头脑风暴,结合老师所讲的知识,制定跟进客户的方案。做到输入和输出相结合,而不是只听一听而已。


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效率最高的学习方式,是分享、是交流、是总结。课堂之上,大家踊跃分享发言。


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▲学员踊跃发言▲


通过两天一夜的学习,同学们都带着满满的收获回去。我们相信,优秀的人会更加优秀:是因为会总结,并将理论进行实践落地!和优秀的人一起学习的体验就是动力满满!系统化的开发跟进方法理论教学和实践案例操作结合实施落地,用新的思路新的思维开启外贸的新征程。

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如果,你也想学习最系统最落地的客户开发跟进的方式;那么,你应该来参加宋春艳Amy老师主讲的赢得客户·外贸千万订单王》!




《赢得客户·外贸千万订单王》第4期

正式开始招募!


两天一夜实现订单翻倍增长

我们在这里等你


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报名咨询请联系网站客服

如名额已满可提前预约下一期课程

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