阿里国际站运营,产品数据和店铺数据哪个更重要?

发表时间:2021-05-19 10:02网址:http://www.szchengbang.cn

问院长封面.jpg


大家好,这里是橙帮外贸商学院「问院长」栏目,我们会不定期邀请橙帮倪晓江院长在这里解答大家在国际站运营时出现的困惑,欢迎大家在下方评论区留下你详细的问题,我们会挑选部分呼声较高的问题,邀请院长在这里为你解答。欢迎关注「问院长」栏目!


嗨咯,同学们:


自从上次咱们的「问院长」栏目开通之后,橙子妹收到了很多爱学习的小伙伴的提问,并一一转给了院长。


本期的「问院长」栏目,院长将为大家解答一个关注度较高的问题:运营阿里国际站,产品数据和店铺数据哪个更重要?


如果我们搞清楚了这个问题,我们的运营工作就会有一个基本的方向,才知道如何使力,去提升我们的相关数据和流量。


以下是院长对这个问题的分析和解答,Enjoy it~


PS:如果大家在运营国际站时有任何困惑,可以在文章下方给院长留言,记得描述清楚你的问题,下一期可能就是你的问题上榜了哦。



下面我们进入正题:


我们先来看一张图,“访客页面来源”



2021519


大家可以看到的是我们店铺83.3%的访客都是通过“产品”找到我们公司,余下的16.7%是通过HOME, FACTORY TOUR, CONTACT US, COMPANY PROFILE, OTHER和我们建立链接的。


这说明什么?


“产品”是客户找到我们并和我们建立链接的最主要着陆点,店铺装修及店铺其它内页都是辅助流量。


所以,产品对关键词的覆盖率,产品页的打开率,详情页的转化率都是至关重要的,简单的说就是我们常提的曝光、点击和反馈。


这就说明产品数据比店铺更重要吗?


接下来,我们来做一个大家都可以做的实验。


首先,我们用某个关键词在后台进行排名查询,例如产品A排名在首页第23名,产品B排名在第4页的17名,我们分别用A1-23和B4-17来表示。


然后,我们在后台将A产品下架或者删除。


最后,我们在第2天的时候再对这个关键词进行排名查询,这时候A已经不存在了,那么产品B的排名会发生什么变化呢?


大家猜一下是以下哪个答案:

1、B1-21 ——B抢了A的位置,同时排名上升;

2、B1-23 —— B直接抢了A的位置;

3、B1-25 —— B抢了A的位置,但是排名下降了一点;

4、B4-17——B还是原来自己的排名,没有变化。   


到底会是哪个答案呢?大家可以自己做一下实验。


答案是3。


也就是说,当A消失以后,B会抢到A的位置,但是排名会有一点下降。


首先,我们来分析一下产品A和B的数据,哪个产品的数据更好?答案是A,因为排名查询的结果就可以直接可以看出来。


那么,这个实验说明平台上到底是产品数据还是店铺数据更重要?


如果我们反复做相同的实验,最后出现的结果都是3的情况,那么我们就可能得出结论:


店铺数据重于产品数据,也就是说,店铺数据决定了我们在国际站上大致的排名位次,店铺里面的产品再相互PK,胜出的产品抢占这个位次。当产品消失的时候,我们还是可以在平台拿到1-23大致的位置。


其实店铺数据不仅包含了产品数据,还包含了信保、及时回复率、商家服务能力等维度,所以我们除了要发布好产品,做好关键词全覆盖,同时我们也要注重店铺以下几个维度的提升:


1、信保金额

2、直通车等级

3、有效产品数/占比

4、爆品产品数/占比

5、RFQ权益

6、访客时长/跳转率

7、客户好评/收藏

8、商家星等级其他指标。   


综上所述,产品数据是店铺数据非常重要的一部分,是访客的着陆点,也是最主要的引流入口。


店铺的数据则最终决定了我们在平台上的整体排名位次。


所以,运营国际站前期,我们要着重做好产品发布和对词的覆盖,后期要注重对店铺数据的沉淀和维护。


图片


以上就是本期「问院长」栏目的主要内容啦,如果大家觉得有收获,请给辛勤的院长点个赞,或把文章分享朋友圈。


后续同学们有国际站运营的相关问题,也欢迎在文章下方留言提问。我们会继续挑选出大家在运营阿里国际站过程中热门、有料的问题,邀请院长为大家讲解和解答,下期见!图片


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图片

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版权声明:本文系橙帮外贸培训&橙帮外贸商学院原创文章,作者:橙帮创始人CEO倪晓江院长,阿里巴巴华南讲师团副团长,阿里巴巴专家智囊团成员

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